📌 შეკვეთის წესები

1. შეკვეთის გაფორმება

• შეკვეთის გაფორმება შესაძლებელია სოც. ქსელების Facebook, Instagram, TikTok (ბმულები იხ. მისამართის ველში) ან ვებგვერდის www.silveria.ge მეშვეობით.

✅ შეკვეთის გაფორმებისთვის აუცილებელი ინფორმაცია:

• სახელი, გვარი

• პირადი ნომერი

• ტელეფონის ნომერი

• ელ. ფოსტა

• მისამართი (აუცილებელია მიუთითოთ ზუსტი მისამართი, რათა შეკვეთა სწორად ჩაგბარდეთ)

• თუ ეჭვი გეპარებათ სანდოობაში და არ გინდათ პირადი მონაცემების ჩაწერა იხ. კონფიდენციალობის ველი.

• კომენტარის ველში უთითებთ ნივთის კოდს ,ასევე გადახდისას დანიშნულებაშიც.

• საიტზე შეძენის შემთხვევაში: აუცილებელია ჯერ რეგისტრაცია, შემდეგ ავტორიზაცია (იხილეთ შეკვეთის ინსტრუქცია).

---

2. გადახდის ინსტრუქცია

გადახდა შესაძლებელია საქართველოსა და თიბისი ბანკის მეშვეობით , ასევე საიტზე (www.silveria.ge) გადახდის ღილაკით. 

💳 ანგარიშსწორების პირობები:

• გადახდა ხდება წინასწარი ჩარიცხვით თიბისი ან საქართველოს ბანკის ანგარიშზე.
• გთხოვთ, თანხის ჩარიცხვისას აუცილებლად მიუთითეთ პროდუქტის კოდი,სხვა შემთხვევაში შეკვეთა გაუქმდება.
• მნიშვნელოვანია : საიტზე შეკვეთის გაფორმებისას უნდა დაასრულოთ შეკვეთა თანხის გადახდით სხვა შემთხვევაში შეკვეთა არ განიხილება !

✅ ანგარიშის ნომრები:

• საქართველოს ბანკი: GE11BG0000000603545864
• თიბისი ბანკი: GE69TB7490445064300080

💡 გადახდის დღესვე მოხდება ამანათის აწყობა და გაგზავნისთვის მომზადება. (გაგზავნის პირობები იხილეთ ზემოთ.)

---

3. საიტზე შეკვეთის ინსტრუქცია

1️⃣ გაიარეთ რეგისტრაცია
2️⃣ გაიარეთ ავტორიზაცია
3️⃣ დაამატეთ სასურველი ნივთი კალათაში
4️⃣ მიუთითეთ გადახდის მეთოდი
5️⃣ შეავსეთ საჭირო ინფორმაცია და დაასრულეთ შეკვეთა

 

🔄 ნივთის დაბრუნებისა და გადაცვლის პოლიტიკა | Silveria Gifts

Silveria Gifts-ში ჩვენთვის უპირველესია მომხმარებლის კმაყოფილება და მაღალი ხარისხი. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ შეძენილი პროდუქციის დაბრუნებისა და გადაცვლის წესებს:

1. დაბრუნების ვადა

• ნივთის დაბრუნება ან გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ჩაბარების დღესვე (იმავე დღეს).

• მიღების დღის გასვლის შემდეგ ნივთი დაბრუნებას ან გადაცვლას აღარ ექვემდებარება.

2. დაბრუნების სავალდებულო პირობები

ნივთის მიღება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაცულია შემდეგი პირობები:

• სამკაული არის სრულიად გამოუყენებელ მდგომარეობაში;

• არ აღენიშნება მოხმარების, ნაკაწრის ან დაზიანების კვალი;

• უცვლელად არის შენარჩუნებული ორიგინალი სასაჩუქრე შეფუთვა, იარლიყი და კომპლექტაცია.

3. წუნდებული ან დაზიანებული ნივთი

• თუ ჩაბარების მომენტში პროდუქტს აღმოაჩნდა ქარხნული წუნი ან დაზიანება, Silveria Gifts უზრუნველყოფს ნივთის უფასო ჩანაცვლებას ან თანხის სრულად დაბრუნებას იმავე დღეს.

4. ტრანსპორტირების ხარჯები

• მომხმარებლის სურვილით (უმიზეზოდ) ნივთის დაბრუნების ან გადაცვლის შემთხვევაში, საკურიერო მომსახურების (ტრანსპორტირების) ხარჯს ფარავს მყიდველი.

• ქარხნული წუნის შემთხვევაში ტრანსპორტირების ხარჯს სრულად ფარავს Silveria Gifts.

5. თანხის დაბრუნების წესი

• ნივთის შემოწმებისა და წესებთან შესაბამისობის დადასტურების შემდეგ, თანხა დაგიბრუნდებათ იმავე საბანკო ანგარიშზე 24 საათის განმავლობაში.